PRIVACY POLICY // DATA AND COOKIES
This privacy policy applies to all users, registered or not, of our website.
General
https://midipoti.com is protected with an SSL certificate, as denoted by the « https:// » prefix.
The SSL protocol allows your data to be encrypted throughout your browsing, which helps prevent any misappropriation of this data.
Various software programs can be used to detect suspicious activity at the site and server levels. These software do not not use personal data but allow to ban or limit certain IP addresses recognized as suspicious.
Information You Give Us
When you place orders on https://midipoti.com, we store and process the first and last names, contact details, shipping addresses, and order details.
This information allows the delivery of the order, and to contact the customer about it.
Use of Your Information
Personal information is only used for the delivery of orders and interactions with you.
Creating your account on https://midipoti.com requires at least a valid email address.
Geographic information (address, country, etc.) is used to calculate delivery costs according to postal rates.
Your email / email address is used to send you order summaries and update and novelty information.
Subscription to a newsletter is optional and you have the option to unsubscribe if you wish. The newsletter is used to inform you of new products, collections and offers limited in quantity, or to offer discount codes and information on new features of the website.
More generally, the information provided is used to create your customer account to facilitate access to the history of your orders.
We must also, by law, keep invoices and carry out accounting in accordance with the law.
3 Cookies
We use cookies in order to:
– Allow automatic or facilitated connection to your user account as soon as you visit our site.
– Detect suspicious activities such as “spam”, fake users (“bots”), abusive connections (“DDOS”) and any other use of the site by malicious software or not.
– Activate “Captcha” and other systems to ensure that the visitor is not software (“bots”).
Consent to cookies is always given for a limited period. Midipoti applies a duration of 180 days (approximately 6 months).
At the end of this period, the cookie consent must be renewed in order to reactivate certain functions of the site, such as automatic or facilitated connection to your account.
You can configure your browser to refuse all or some cookies, or to alert you when websites install or access cookies. If you disable or refuse our cookies, please note that some features of the Site and some pages will no longer be accessible.
Retention of Your Information
The information contained in your account at https://midipoti.com is kept indefinitely in order to allow you to access your order history at any time and for an unlimited period.
This also allows permanent access to downloads reserved for customers, whether they are files appearing in your customer account, or files available on a special page accessible to all customers (updates, special files, etc.) .
Disclosure of Your Information and Banking Information
The information we collect about you will be transferred and stored on our servers located in the EU.
Please note that midipoti.com neither stores nor has access to any banking information.
The banking information is given by yourself to the payment platform that you choose at the time of “check out” (Paypal, Stripe, bank transfer).
Likewise, midipoti.com is not informed whether the customer has paid all at once or in several installments.
Security
We take steps to protect your information against unauthorized access and against unlawful processing, accidental loss, destruction and damage.
If you have chosen a password that allows you to access certain parts of the Site, you are responsible for keeping this password confidential.
Your Rights
Under data protection law, you may have a number of rights in relation to the data we hold about you. If you wish to exercise any of these rights, please contact our Data Protection Officer using the contact details below. To find out more about your rights, please contact the data protection authority responsible for you.
The right to be informed. You have the right to receive clear, transparent and easily understandable information about how we use your information and your rights. This is the subject of this Data Policy.
The right of access. You have the right to obtain access to your information. This is why you have access to your online account.
The right to modify. You have the right to correct your information if it is inaccurate, incomplete or out of date. You can exercise this right by editing your profile information online.
The right to cancel. It is also known as the “right to be forgotten” and, in simple terms, allows you to request the deletion or removal of the information we hold about you by contacting us admin @ midipoti.com. Please note that deleting your account results in the loss of orders, loyalty points and any other information to which we will no longer have access because it has been deleted.
The right to limit processing. You have rights to “block” or “delete” any further use of your information. This mainly concerns the possibility of subscribing to and unsubscribing from the newsletter.
Version and Changes To Our Privacy Policy
Any modification to our confidentiality policy will be the subject of information either on the site or by email if the modification is significant.
Our general conditions of sale also include this privacy policy.
More information
If you have not received an answer to your legitimate questions about the use of your data, please visit www.cnil.fr or the website of your data authority for more information.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE // DONNEES ET COOKIES
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs, enregistrés ou non, de notre site web.
Généralités
La navigation sur le site https://midipoti.com est protégée au moyen d’un certificat SSL. Le protocole SSL permet de crypter vos données tout au long de votre navigation, ce qui permet d’empêcher tout détournement de ces données. Ce protocole n’a pas besoin de vos données personnelles pour fonctionner.
Divers logiciels permettent de détecter les activités suspectes au niveau du site et des serveurs. Ces logiciels, qui n’utilisent pas de données personnelles, permettent de restreindre ou de bannir certaines adresses IP reconnues comme suspectes.
1. Informations Que Vous Nous Communiquez
Lorsque vous passez des commandes sur https://midipoti.com, nous conservons et traitons les noms/prénoms, coordonnées, adresses de livraison, et les détails de la commande.
Ces informations permettent la livraison de la commande, et de contacter le client à ce sujet.
4. Utilisation De Vos Informations
Les informations personnelles ne sont utilisées que pour la livraison des commandes et les interactions avec vous.
La création de votre compte sur https://midipoti.com nécessite au moins une adresse courriel valable.
Les informations géographiques (adresse, pays…) sont utilisées pour calculer les frais de livraison selon les tarifs postaux.
Votre adresse e-mail / courriel sert à vous adresser les récapitulatifs de commande et les informations de mises à jour et de nouveauté.
L’inscription à une newsletter est facultative et vous avez la possibilité de vous désinscrire si vous le souhaitez. La newsletter sert à vous informer des nouveautés, des collections et offres limitées en quantité, ou offrir des codes de réduction et des informations sur les nouvelles fonctionnalités du site internet.
Plus généralement, les informations communiquées servent à créer votre compte client pour vous faciliter l’accès à l’historique de vos commandes.
Nous devons aussi, par autorité de la loi, conserver les factures et effectuer une comptabilité conforme aux lois en vigueur.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies afin de :
- Permettre la connexion automatique ou facilitée à votre compte utilisateur dès que vous visitez notre site.
- Détecter les activités suspectes telles que « spams », faux utilisateurs (« bots »), connexions abusive (« DDOS ») et toute autre utilisation du site par des logiciels malveillants ou non.
- Activer des « Captcha » et autres systèmes permettant de s’assurer que le visiteur n’est pas un logiciel (« bots»).
Le consentement aux cookies est toujours donné pour une période limitée. Midipoti applique une durée de 180 jours (environ 6 mois).
A l’expiration de ce délai, le consentement aux cookies devra être renouvelé afin de réactiver certaines fonctions du site, tel que la connexion automatique ou facilitée à votre compte.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, ou pour vous alerter lorsque des site web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez nos cookies, veuillez noter que certaines fonctionnalités du Site et certaines pages ne serons plus accessibles.
7. Conservation De Vos Informations
Les informations contenues dans votre compte sur https://midipoti.com sont conservées sans limitation de durée afin de vous permettre d’accéder à votre historique de commandes à tout instant et pour une durée illimitée.
Ceci permet aussi l’accès permanent aux téléchargements réservés aux clients, qu’il s’agissent de fichier figurant dans votre compte client, ou bien de fichiers disponible sur une page spéciale accessible à tous les clients (mises à jour, fichiers spéciaux…).
8. Divulgation De Vos Informations et informations bancaires
Les informations que nous recueillons à votre sujet seront transférées et stockées sur nos serveurs situés dans l’UE.
- Prestataires de services de paiement (prestataires de services de paiement en ligne): afin de pouvoir mettre en relation un paiement validé avec une commande.
- Transporteurs: afin qu’ils puissent vous livrer votre commande.
Veuillez noter que midipoti.com n’a accès à aucune information bancaire.
Les informations bancaires sont données par vous-même à la plateforme de paiement que vous choisissez au moment du « check out » (Paypal, Stripe, virement bancaire).
De la même façon, midipoti.com n’est pas informé si le client a payé en une fois ou en plusieurs fois.
9. Sécurité
Nous prenons des mesures afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé et contre le traitement illicite, la perte accidentelle, la destruction et tous dommages.
Si vous avez choisi un mot de passe qui vous permette d’accéder à certaines parties du Site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.
10. Vos Droits
En vertu de la loi sur la protection des données, vous pouvez avoir un certain nombre de droits concernant les données que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur vos droits, veuillez contacter l’autorité de protection des données dont vous relevez.
Le droit d’être informé. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations et vos droits. C’est l’objet de cette Politique de données.
Le droit d’accès. Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos informations. C’est pour cela que vous avez accès à votre compte en ligne.
Le droit de rectification. Vous êtes en droit de corriger vos informations si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolète. Vous pouvez exercer ce droit en éditant les informations de votre profile en ligne.
Le droit d’annulation. Il est également connu sous le nom de « droit à l’oubli » et, en termes simples, vous permet de demander la suppression ou le retrait des informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant admin @ midipoti.com. Merci de noter que la suppression de votre compte entraine la perte des commandes, points de fidélité et de toute autre information auxquelles nous n’aurons plus accès car effacées.
Le droit de limiter le traitement. Vous avez des droits de « blocage » ou de « suppression » de toute utilisation ultérieure de vos informations. Ceci concerne essentiellement la possibilité de s’inscrire et se désinscrire de la newsletter.
11. Version et Changements De Notre Politique De Confidentialité
Toute modification à notre politique de confidentialité fera l’objet d’une information soit sur le site, soit par un courriel si la modification est significative.
Nos conditions générales de ventes incluent également la présente politique de confidentialité.
12. Réclamations
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